Как трансформировать бизнес по производству металлоконструкций за 90 дней

Nov 20, 2023

В 2022 году Рич Балленджер (слева) и Эрик Томпсон купили компанию по производству металлов в Кудахи, штат Висконсин, недалеко от того места, где они раньше работали в компании Lucas Milhaupt, производящей средства для пайки и материалы для соединения металлов. Они, не теряя времени, попытались заново изобрести компанию, отправившись в 90-дневное путешествие, которое изменило почти все в этом месте.

Когда Рич Балленджер и Эрик Томпсон объединились с инвестором и приобрели CR Industries Inc., давнюю мастерскую по производству металлов в Кудахи, штат Висконсин, в августе прошлого года, они поставили перед собой задачу.

«Мы действовали очень целенаправленно. Мы разработали 90-дневный план трансформации бизнеса», — сказал Балленджер.

«Элементы плана на самом деле были весьма фундаментальными. Но реализовать их будет непросто», — сказал Томпсон. «Главным было то, что мы хотели взять на себя ответственность за результаты. Наша срочность является добровольной».

Балленджер и Томпсон считали, что компания зашла настолько далеко, насколько это было возможно, благодаря семейной структуре собственности, и намеревались преобразовать фирму в цех по проектированию и производству металлов с полным спектром услуг, включая сварку, порошковую окраску и упаковку. Новые владельцы, которые оба работали на соседнего Лукаса Милхаупта, производителя материалов для пайки и соединений металлов, приобрели компанию у семьи Вайсфлог во главе с Кларенсом Вайсфлогом, который основал компанию в 1985 году.

У Белленджера и Томпсона есть опыт трансформации бизнеса. Балленджер получил степень MBA в Гарвардской школе бизнеса и степень бакалавра химического машиностроения в Университете Висконсина в Мэдисоне. Томпсон, уроженец Пенсильвании, служивший в армии США, получил степень магистра делового администрирования в Школе бизнеса Теппера при Университете Карнеги-Меллона и степень бакалавра в области уголовного правосудия и психологии в Университете Дакоты Уэслиан.

После приобретения они изменили название компании на CR Industries LLC. В компании, расположенной недалеко от международного аэропорта имени генерала Митчелла в Милуоки, работает около 45 сотрудников.

Новые владельцы вложили в завод более 300 000 долларов. Значительная часть этих инвестиций была направлена ​​на реконструкцию фасадов двух главных зданий завода. Оригинальные фасады устали и устарели.

«Говорят, что у вас есть только один шанс произвести первое впечатление. Мы хотим, чтобы наше первое впечатление было положительным», — сказал Балленджер. «Возможно, вы не думаете, что это так важно в металлообрабатывающей промышленности, но мы хотим дать себе все возможные конкурентные преимущества».

В вестибюлях были обновлены новая краска, полы, рабочие места и освещение.

В цехе было захламлено, неорганизованно и грязно. Чтобы исправить это, они убрали мусор, вложили средства в лучшее освещение и улучшили внешний вид, чистоту и функциональность цеха. Одновременно были устранены протечки крыши и проблемы с водосточными желобами, из-за которых иногда в производственном цеху образовывалось 3 дюйма стоячей воды.

«Мы воспользовались вертикальным пространством цеха. Мы инвестировали в активы для повышения производительности и поставили все на свои места», — сказал Балленджер.

«Нам нужно было инвестировать в подходящие ручные инструменты и подходящие эргономичные подъемники. Эти улучшения не только произвели впечатление на клиентов и потенциальных клиентов, но и дали нашим сотрудникам больше гордости за свое рабочее место», — сказал Томпсон.

Безопасность на рабочем месте стала повышенным приоритетом, что еще больше повысило культуру труда. Компания также внедрила методологию 5S — практику, основанную на японской деятельности по постоянному совершенствованию и направленную на создание чистого, незагроможденного и хорошо организованного рабочего пространства, которое затем позволяет сотрудникам более эффективно выполнять свои задачи. (Сортировка, выпрямление, блеск, стандартизация и поддержание качества составляют 5S.)

«Бережливое производство всегда является одной из наших северных звезд. Мы должны быть целеустремленными и ответственными в каждом аспекте нашей деятельности», — сказал Балленджер.

Владельцы также заменили и модернизировали всю систему информационных технологий завода. Они обновили систему планирования ресурсов предприятия, которая поможет сотрудникам фронт-офиса лучше управлять планированием цехов, запасами, продажами, маркетингом, финансами и кадрами.